winbe গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি

1.1

আপনি যখন একটি winbe অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• আপনার বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, যা আপনার প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী এবং লগইন শংসাপত্র হিসেবে কাজ করে।
• আপনার জন্ম তারিখ, যাচাই করার উদ্দেশ্যে যে আপনি 21 বছরের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন।
• পরিচয় যাচাইকরণ নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) যখন KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে অনুরোধ করা হয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পছন্দ, যোগাযোগ সেটিংস এবং আপনার কনফিগার করা যেকোনো দায়িত্বশীল গেমিং সীমা।

1.2

আপনি যখন winbe-এ জমা বা উত্তোলন করেন, আমরা সংগ্রহ করি:

• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa বা Mastercard) এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী (যেমন মোবাইল ওয়ালেট নম্বর), কিন্তু সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর নয়।
• লেনদেনের পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প এবং লেনদেনের রেফারেন্স শনাক্তকারী।
• আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, আর্থিক রেকর্ড-রক্ষা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত।

1.3

winbe স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যখন আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন, যার মধ্যে আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা ও ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্য, সেশনের সময়কাল ও টাইমস্ট্যাম্প এবং রেফারেল উৎস অন্তর্ভুক্ত।

2.1

winbe আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে:

• আপনার winbe অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, যার মধ্যে আপনার যোগ্যতা যাচাই করা এবং আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া করা অন্তর্ভুক্ত।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে নিরাপদে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ও লেনদেনের ইতিহাসের একটি সঠিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্যান্য সমস্ত গেমিং পণ্য সহ winbe প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
• আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং আপনার winbe অ্যাকাউন্টের সাথে প্রাসঙ্গিক পরিষেবা আপডেট সহ অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত যোগাযোগ সরবরাহ করতে।

2.2

winbe প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ব্যক্তিগত ডেটার নির্দিষ্ট বিভাগগুলি প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করতে বাধ্য। যেখানে আইন বা একটি সক্ষম কর্তৃপক্ষ winbe-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে প্রয়োজন, আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে তা করব।

3.1

winbe প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সীমিত সংখ্যক বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। এর মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard), গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী, প্রতারণা সনাক্তকরণ ও KYC যাচাইকরণ পরিষেবা এবং হোস্টিং প্রদানকারী অন্তর্ভুক্ত।

3.2

winbe আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে যেখানে প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা দ্বারা প্রয়োজন।

3.3

winbe তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন কোম্পানির কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয়, ভাড়া, লাইসেন্স বা অন্যথায় হস্তান্তর করে না। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একচেটিয়াভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

4.1

winbe নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে: প্রয়োজনীয় কুকি, যা প্ল্যাটফর্ম প্রদানের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় — এগুলি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে এবং ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফর্জারি প্রতিরোধ করে। বিশ্লেষণাত্মক কুকি, যা ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করেন সে সম্পর্কে বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে। winbe বিজ্ঞাপন কুকি বা তৃতীয় পক্ষের রিটার্গেটিং কুকি ব্যবহার করে না।

4.2

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ ও পরিচালনা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে winbe-এর কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত হবে। বিশ্লেষণাত্মক কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আপনার ক্ষমতা প্রভাবিত হবে না।

5.1

winbe আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ততদিন ধারণ করে যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট ডেটা (নিবন্ধন তথ্য, KYC নথি এবং লেনদেনের ইতিহাস) অ্যাকাউন্টের জীবনকাল জুড়ে এবং তার পরে প্রযোজ্য আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

5.2

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, winbe প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-রক্ষার বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ও পরিচয় যাচাইকরণ নথি ধারণ করে। আর প্রয়োজন নেই এমন ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে বা বেনামী করা হবে।

6.1

প্রযোজ্য আইনের অধীনে, winbe দ্বারা ধারণ করা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার

রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি winbe আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তার কোনোটি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি winbe-কে আমাদের আপনার সম্পর্কে ধারণ করা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীনে।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে winbe-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ যখন একটি সংশোধন অনুরোধ মূল্যায়ন করা হচ্ছে।

6.2

উপরে বর্ণিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে "Data Rights Request" বিষয় লাইন এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]তে winbe সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। winbe একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সাড়া দেবে।